Antes de virar rei nos celulares de adolescentes de todo o mundo, o TikTok passou por um longo desenvolvimento de erros e acertos dentro e fora da ByteDance, gigante chinesa dona da plataforma. O caminho envolveu testes com m\u00fasica, not\u00edcias e memes. Mas foi o formato de v\u00eddeo curto que garantiu a popularidade.<\/p>\n
No livro TikTok Boom<\/i>, lan\u00e7ado em abril no Brasil, o jornalista brit\u00e2nico Chris Stokel-Walker conta a trajet\u00f3ria da rede social, dos primeiros dias apenas na China \u00e0 fus\u00e3o com o Musical.ly. No livro, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel entender como a chegada de um app chin\u00eas fez barulho no governo americano, resultando em uma batalha que quase fez o app ser banido no pa\u00eds. <\/p>\n
Em entrevista ao Estad\u00e3o<\/b>, Stokel-Walker reconhece que o TikTok tem desafios no futuro. Por\u00e9m, ele crava que o TikTok permanecer\u00e1 no topo dos downloads de apps por muito tempo. Al\u00e9m da pot\u00eancia do algoritmo para entender tudo aquilo que os usu\u00e1rios gostam, a ByteDance aprendeu com erros de rivais, como o Facebook.<\/p>\n
Leia, a seguir, os principais trechos da entrevista. <\/p>\n
O TikTok parece ter seus passos bem divulgados na internet. O que mais surpreendeu sobre a empresa durante o livro?<\/b><\/p>\n
Uma das coisas que mais me deixaram surpreso \u00e9 que as pessoas ainda pensam que o sucesso do TikTok aconteceu do dia para a noite. Elas acreditam que n\u00e3o existia a plataforma at\u00e9 o come\u00e7o de 2020 – e que, de repente, se tornou um aplicativo com mais de 1 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios no mundo. O que as pessoas pensam que foi sorte foi, na verdade, um movimento de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, desenvolvendo o sucesso do aplicativo a partir de seus predecessores.<\/p>\n
Desde o ano passado, empresas como o Facebook j\u00e1 falaram abertamente sobre como o TikTok \u00e9 uma amea\u00e7a aos seus neg\u00f3cios. O quanto a amea\u00e7a \u00e9 real?<\/b><\/p>\n
Passamos os \u00faltimos 25 anos online seguindo regras que eram ditadas por poucas empresas do Vale do Sil\u00edcio, nos EUA. Vivemos nossas vidas pelas lentes do Facebook e do Instagram. Consumimos not\u00edcia pelo Twitter, com a empresa decidindo o que \u00e9 importante. O que preocupa algumas pessoas \u00e9 a ideia de um app de fora dos EUA se tornar popular e a ideia de quem vai ter o controle da internet no futuro.<\/p>\n
O TikTok pode vencer a batalha com o Facebook mesmo com as mudan\u00e7as de ferramentas das plataformas para se tornarem mais semelhantes?<\/b><\/p>\n
Acho que o que \u00e9 significativo sobre o TikTok \u00e9 que ele tem esse elemento intang\u00edvel por tr\u00e1s. O Facebook j\u00e1 teve um app parecido, o Lasso, uma primeira tentativa de derrubar o TikTok, mas n\u00e3o funcionou. O TikTok tem esse algoritmo que nos conhece melhor que n\u00f3s mesmos e estamos vendo uma mudan\u00e7a no poder das empresas. O TikTok aprendeu com os erros das outras redes sociais, como o Facebook, e isso faz com que eles evitem ao m\u00e1ximo repeti-los.<\/p>\n
Por que o Vale do Sil\u00edcio est\u00e1 t\u00e3o preocupado com o TikTok?<\/b><\/p>\n
Talvez o que assuste as outras empresas de tecnologia \u00e9 que elas passaram anos construindo a posi\u00e7\u00e3o que elas ocupam na nossa vida. E, de repente, o TikTok conseguiu entrar pela porta dos fundos, com esse formato de v\u00eddeo curto, e deixou todo mundo viciado. A ideia de o TikTok virar um superapp no futuro, como o WeChat na China, pode acontecer. A ByteDance nunca planejou ser apenas mais uma empresa chinesa. Eles investem no formato.<\/p>\n
Nas \u00faltimas semanas o TikTok lan\u00e7ou uma vers\u00e3o do app similar ao BeReal, rede francesa de fotos \u0091espont\u00e2neas\u0092. Isso pode significar um esfor\u00e7o menos voltado para o foco do usu\u00e1rio e mais para acompanhar o mercado?<\/b><\/p>\n
\u00c9 muito interessante ver os paralelos entre os dois apps. O TikTok \u00e9 muito consciente dos problemas de seus antecessores. Ao copiar o BeReal, e colocar outro recurso no aplicativo, isso prejudicaria a reputa\u00e7\u00e3o do TikTok entre os usu\u00e1rios? Partindo do princ\u00edpio de que ele est\u00e1 ciente de como o Facebook colocou v\u00e1rios recursos diferentes em seu aplicativo e acabou assustando todo mundo, talvez haja uma raz\u00e3o por tr\u00e1s disso e pode ser que o TikTok seja bem-sucedido.<\/p>\n
No livro, o sr. comenta sobre o TikTok desenvolver formas pr\u00f3prias de atrair usu\u00e1rios. Com a popularidade, existe chance de a empresa ser menos criativa daqui para frente?<\/b><\/p>\n
Uma das quest\u00f5es-chave ainda desconhecidas \u00e9 como as pessoas v\u00e3o continuar olhando para o aplicativo. An\u00e1lises da empresa de monitoramento SensorTower identificaram, pela primeira vez, que o crescimento do TikTok est\u00e1 ficando mais lento. Isso foi visto como uma grande quest\u00e3o para eles. Como v\u00e3o resolver esse problema? Esse \u00e9 um risco constante quando um aplicativo se torna maduro. Esse \u00e9 o risco que o TikTok corre em cada nova ferramenta que eles adicionam, de diluir o que os tornou populares.<\/p>\n
Os EUA lideram a discuss\u00e3o sobre coleta e armazenamento de dados de usu\u00e1rios no TikTok, afirmando uma poss\u00edvel liga\u00e7\u00e3o com o governo chin\u00eas. Essa preocupa\u00e7\u00e3o faz sentido?<\/b><\/p>\n
O TikTok tem consci\u00eancia sobre os dados que recolhe. Eles precisam ser muito cuidadosos na forma em que lidam com isso. Mesmo que a gente tenha identificado problemas com o TikTok, existe o argumento de que eles s\u00e3o mais observados do que qualquer outra empresa por conta de suas origens. Al\u00e9m disso, vivemos em um mundo p\u00f3s esc\u00e2ndalo da Cambridge Analytica, no qual passamos a ver mais o que empresas de tecnologia fazem com os dados que armazenam. <\/p>\n
Ent\u00e3o, o TikTok n\u00e3o apresenta evid\u00eancias de compartilhamento de dados?<\/b><\/p>\n
Eles n\u00e3o enviam sistematicamente os dados para a China. Mas o TikTok agrega os dados, extraem padr\u00f5es gerais e enviam esses padr\u00f5es para o time de engenharia que est\u00e1 baseado na China, porque a maioria dos engenheiros da empresa trabalha l\u00e1. A empresa afirma que eles nunca compartilharam dados com o governo chin\u00eas e que nunca ir\u00e3o. Eu n\u00e3o sou o melhor jornalista do mundo, mas tamb\u00e9m n\u00e3o sou o pior. Se eu tivesse evid\u00eancias de que o governo chin\u00eas tem acesso aos dados, eu reportaria. Isso n\u00e3o significa, no entanto, que isso n\u00e3o aconte\u00e7a. N\u00e3o posso afirmar com 100% de certeza.<\/p>\n
Estamos em ano de elei\u00e7\u00e3o aqui no Brasil, e desinforma\u00e7\u00e3o \u00e9 um assunto relevante nas plataformas. O TikTok tem interesse em moderar esse conte\u00fado?<\/b><\/p>\n
Nenhuma plataforma de tecnologia quer moderar conte\u00fado pol\u00edtico porque, n\u00e3o importa o que fa\u00e7am, v\u00e3o desagradar \u00e0 metade dos usu\u00e1rios. Ent\u00e3o, historicamente, n\u00f3s vemos as plataformas fugirem dessas quest\u00f5es sens\u00edveis desesperadamente. O TikTok, e as redes em geral, sempre podem se “livrar” desse questionamento pol\u00edtico dizendo “vamos permitir conte\u00fados em contas pessoais, mas n\u00e3o vamos permitir que exista publicidade paga”. Quando h\u00e1 dinheiro envolvido, as coisas come\u00e7am a se tornar um problema.<\/p>\n
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As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o do jornal O Estado de S. Paulo.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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