(FOLHAPRESS) – Uma mensagem falsa na qual o apresentador William Bonner teria anunciado que o candidato \u00e0 reelei\u00e7\u00e3o Jair Bolsonaro (PL) est\u00e1 \u00e0 frente nas pesquisas de inten\u00e7\u00e3o de voto foi o exemplo mais recente de falhas das big techs em agilidade e efici\u00eancia no combate a fake news na reta final da elei\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n
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Na semana passada, cinco dias ap\u00f3s a data em que o v\u00eddeo come\u00e7ou a ser compartilhado com mais intensidade nas redes sociais, o conte\u00fado falso seguia dispon\u00edvel nas principais plataformas.<\/p>\n
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As empresas s\u00f3 removeram ou sinalizaram com alertas os links que traziam a imagem e a voz do apresentador do Jornal Nacional adulterados depois do contato feito pela reportagem da Folha de S.Paulo.<\/p>\n
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Os acordos de combate \u00e0 desinforma\u00e7\u00e3o firmados com as principais big techs pelo TSE (Tribunal Superior Eleitoral) foram propagandeados por ambos os lados nos \u00faltimos meses. Eles n\u00e3o foram baseados em obriga\u00e7\u00f5es para a retirada de conte\u00fado, mas passaram a prever a disponibiliza\u00e7\u00e3o de um canal facilitado do tribunal com as companhias para envio de den\u00fancias de posts suspeitos.<\/p>\n
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Cada plataforma possui regras e crit\u00e9rios distintos para modera\u00e7\u00e3o daquilo que \u00e9 compartilhado por seus usu\u00e1rios. Assim, na reta final da elei\u00e7\u00e3o, ganha import\u00e2ncia a rapidez com que as redes detectam viola\u00e7\u00f5es \u00e0s suas diretrizes e aplicam as respectivas puni\u00e7\u00f5es para evitar viraliza\u00e7\u00f5es de mentiras.<\/p>\n
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S\u00f3 h\u00e1 obrigatoriedade de remo\u00e7\u00e3o quando h\u00e1 decis\u00e3o judicial -antes, a iniciativa \u00e9 das pr\u00f3prias big techs.<\/p>\n
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No caso do v\u00eddeo falso de Bonner, o pior cen\u00e1rio detectado foi nas plataformas de v\u00eddeos curtos TikTok e Kwai, em que diferentes posts atingiram mais de 100 mil visualiza\u00e7\u00f5es. V\u00eddeos compartilhados em diferentes redes tinham a marca d’\u00e1gua de ambas, o que indica que foram baixados desses aplicativos.<\/p>\n
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Al\u00e9m de terem algoritmos elaborados para potencializar a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados virais mesmo de usu\u00e1rios com poucos seguidores, essas redes fomentam a viraliza\u00e7\u00e3o multiplataforma, j\u00e1 que facilitam o download do v\u00eddeo ou seu compartilhamento na \u00edntegra diretamente no WhatsApp -app no qual a modera\u00e7\u00e3o \u00e9 inexistente- e no Telegram, cuja forma de atua\u00e7\u00e3o \u00e9 pouco conhecida.<\/p>\n
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No TikTok, o v\u00eddeo de um perfil com 5.000 seguidores somava mais de 299 mil visualiza\u00e7\u00f5es na sexta (23). Outro v\u00eddeo, de um usu\u00e1rio com pouco menos de 2.000 seguidores, chegou a 185 mil visualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
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Ambos foram removidos, enquadrados como “desinforma\u00e7\u00e3o prejudicial”. Em nota, a rede disse levar “extremamente a s\u00e9rio a responsabilidade em proteger a integridade da plataforma e das elei\u00e7\u00f5es”.<\/p>\n
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No Kwai, uma busca no aplicativo permitiu encontrar dezenas de v\u00eddeos falsos. A Folha enviou alguns exemplos para a empresa, que respondeu que “manipula\u00e7\u00e3o audiovisual” viola suas diretrizes e que “os conte\u00fados e suas duplica\u00e7\u00f5es foram removidos”. Diversos posts, contudo, continuavam na plataforma.<\/p>\n
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Um deles havia atingido mais de 138 mil acessos at\u00e9 segunda (26). Em nova resposta, a empresa afirmou que eles “dever\u00e3o ser derrubados” e que estava fazendo uma “varredura para remover os duplicados”.<\/p>\n
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“O mesmo v\u00eddeo passa por diversas plataformas”, diz Maria Paula Almada, do Instituto Nacional de Ci\u00eancia e Tecnologia em Democracia Digital e diretora do Al\u00e1fia Lab. “Esse controle \u00e9 muito complicado.”<\/p>\n
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No Facebook, no Twitter e no YouTube, as publica\u00e7\u00f5es que ainda estavam dispon\u00edveis at\u00e9 sexta-feira n\u00e3o tinham viralizado. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel saber o n\u00famero de postagens que envolveram o conte\u00fado falso em cada uma das plataformas e se as publica\u00e7\u00f5es foram alvo de modera\u00e7\u00e3o rapidamente.<\/p>\n
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No Facebook, a maioria dos v\u00eddeos encontrados pela reportagem levava o r\u00f3tulo de “v\u00eddeo adulterado” e links que desmentiam seu conte\u00fado. Ap\u00f3s contato da Folha, posts sem as marca\u00e7\u00f5es foram rotulados.<\/p>\n
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No Twitter, foram anexadas \u00e0s publica\u00e7\u00f5es, classificadas de “m\u00eddia manipulada”, links de “saiba mais”. A plataforma diz que den\u00fancias de usu\u00e1rios ajudam “a identificar novas narrativas falsas” e a alimentar seus sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa. J\u00e1 o YouTube removeu os v\u00eddeos e disse que “coibir desinforma\u00e7\u00e3o e teorias da conspira\u00e7\u00e3o prejudiciais \u00e9 um desafio, porque o conte\u00fado est\u00e1 sempre mudando e evoluindo”.<\/p>\n
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Para realizar a modera\u00e7\u00e3o, as plataformas combinam intelig\u00eancia artificial e trabalho humano. Falta, por\u00e9m, transpar\u00eancia sobre o investimento nessas \u00e1reas para o idioma portugu\u00eas. Pequenas altera\u00e7\u00f5es, como a inclus\u00e3o de uma legenda, podem dificultar a detec\u00e7\u00e3o automatizada de um mesmo conte\u00fado.<\/p>\n
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O TSE n\u00e3o analisa se os conte\u00fados enviados por usu\u00e1rios e encaminhados pelo canal de den\u00fancias ferem as diretrizes das plataformas, tampouco se sofreram algum tipo de modera\u00e7\u00e3o. Tampouco h\u00e1 um estudo amplo sobre como as redes est\u00e3o -ou n\u00e3o- aplicando suas pr\u00f3prias regras no contexto desta elei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Tal monitoramento \u00e9 complexo, porque h\u00e1 muitos dados aos quais s\u00f3 as empresas t\u00eam acesso e porque a interpreta\u00e7\u00e3o do que viola uma pol\u00edtica pode variar, dadas as formula\u00e7\u00f5es por vezes bastante gen\u00e9ricas.<\/p>\n
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Apesar disso, estudos t\u00eam identificado falhas e inconsist\u00eancias, como o experimento da organiza\u00e7\u00e3o internacional Global Witness, que submeteu para aprova\u00e7\u00e3o do Facebook an\u00fancios que diziam, falsamente, que a data da elei\u00e7\u00e3o havia mudado. Esse conte\u00fado n\u00e3o foi detectado pela plataforma.<\/p>\n
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No caso do YouTube, monitoramento da Novelo Data destaca a falta de homogeneidade na modera\u00e7\u00e3o. “O YouTube define algumas regras e tem um comportamento de n\u00e3o executar muito bem essas regras”, diz Guilherme Felitti, s\u00f3cio da consultoria. “N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil encontrar v\u00eddeos que s\u00e3o infra\u00e7\u00f5es flagrantes.”<\/p>\n
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Um exemplo recente foi a exclus\u00e3o de v\u00eddeos segundo os quais uma perita teria conclu\u00eddo que a voz em um \u00e1udio sugerindo “acabar com o Palocci” seria do ex-presidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva (PT), l\u00edder das pesquisas na corrida ao Planalto e principal advers\u00e1rio da campanha \u00e0 reelei\u00e7\u00e3o de Jair Bolsonaro (PL).<\/p>\n
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Primeiro, o conte\u00fado foi removido de um canal com cerca de 3.000 inscritos. Mas o v\u00eddeo s\u00f3 foi removido de um canal com mais de 1 milh\u00e3o de inscritos no dia seguinte e de um outro com 400 mil seguidores depois de cinco dias, entre outros perfis de menor relev\u00e2ncia.<\/p>\n
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Em nota, a empresa afirma que as regras “n\u00e3o levam em conta o tamanho do canal ou sua notoriedade e as diretrizes s\u00e3o aplicadas de maneira independente, de acordo com o sistema de alertas”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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