{"id":1491525,"date":"2019-04-23T11:53:30","date_gmt":"2019-04-23T14:53:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treta.com.br\/?p=70920"},"modified":"2019-04-23T11:53:30","modified_gmt":"2019-04-23T14:53:30","slug":"7-gatilhos-mentais-para-melhorar-as-vendas-no-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bocudo.com\/?p=1491525","title":{"rendered":"7 gatilhos mentais para melhorar as vendas no e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>Hoje em dia, \u00e9 fundamental atualizar-se sobre diversas estrat\u00e9gias de marketing digital para alavancar seus neg\u00f3cios, como <a href=\"https:\/\/pt.shopify.com\/parcerias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">parcerias<\/a>, urg\u00eancia, prova social&#8230; Todo mundo que tem um e-commerce deve saber a import\u00e2ncia que alguns elementos t\u00eam para aumentar suas vendas.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>\u00c9 o caso dos gatilhos mentais, voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar deles? Os gatilhos mentais s\u00e3o perfeitos para despertar a aten\u00e7\u00e3o dos consumidores e servem como \u00f3timos incentivos para que eles efetuem a compra em sua loja virtual!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Ao saber utilizar bem os gatilhos mentais, suas vendas tendem a crescer e, consequentemente, suas metas e objetivos ser\u00e3o mais facilmente alcan\u00e7ados.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Sendo assim, aproveite agora mesmo os 7 gatilhos mentais que selecionamos aqui para voc\u00ea tornar-se mais persuasivo e garantir suas vendas!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-70922\" src=\"https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-2.jpg\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1349\" srcset=\"https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-2.jpg 1920w, https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-2-300x211.jpg 300w, https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-2-768x540.jpg 768w, https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-2-1024x719.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Acompanhe:<\/p>\n<p>n<\/p>\n<h1>1. Urg\u00eancia<\/h1>\n<p>n<\/p>\n<p>Os gatilhos mentais de urg\u00eancia s\u00e3o muito utilizados por grandes empresas focadas em resultados.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Este tipo de gatilho mental est\u00e1 atrelado ao tempo e sua inten\u00e7\u00e3o \u00e9 despertar a sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia em seus clientes. A sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia \u00e9 despertada quando voc\u00ea emprega frases em suas ofertas como \u201cV\u00e1lida at\u00e9 x data\u201d ou \u201cTempo limitado!\u201d.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Ao se deparar com este tipo de frase em suas ofertas, os consumidores ficam com receio de que a oferta acabe e depois eles n\u00e3o possam mais comprar ou n\u00e3o consigam comprar com o mesmo pre\u00e7o e mesmos benef\u00edcios.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Assim, \u00e9 muito mais f\u00e1cil que eles sintam necessidade em ter determinado produto, tomem uma atitude e comprem naquele exato momento!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Dessa forma, acreditam que n\u00e3o perder\u00e3o a oportunidade e voc\u00ea conseguir\u00e1 vender os produtos rapidamente!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<hr \/>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<h1>2. Escassez<\/h1>\n<p>n<\/p>\n<p>\u00c9 muito comum a utiliza\u00e7\u00e3o do gatilho mental de escassez combinado com o gatilho mental de urg\u00eancia. Os dois s\u00e3o bastante potentes, tanto juntos quanto separados! Assim como o gatilho de urg\u00eancia, o gatilho de escassez tamb\u00e9m introduz uma sensa\u00e7\u00e3o de necessidade m\u00e1xima nos consumidores.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>A ideia por tr\u00e1s deste tipo de gatilho mental \u00e9 que o consumidor pense que os produtos est\u00e3o acabando e que ele precisa garantir a compra antes que acabem.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Veja abaixo tr\u00eas tipos de gatilhos mentais de escassez:<\/p>\n<p>n<\/p>\n<ul>n<\/p>\n<li><strong>Tempo:<\/strong> O gatilho mental de escassez de tempo faz com que o cliente queira resolver sua necessidade rapidamente, devido ao fato da oferta estar acabando.<\/li>\n<p>n<\/p>\n<li><strong>Lote:<\/strong> J\u00e1 o gatilho mental de escassez de lote \u00e9 despertado quando voc\u00ea usa frases como \u201c\u00daltimos produtos\u201d, desta forma, a urg\u00eancia em comprar est\u00e1 relacionada com o medo de n\u00e3o encontrar mais o produto ou n\u00e3o encontr\u00e1-lo com a mesma oferta.<\/li>\n<p>n<\/p>\n<li><strong>B\u00f4nus:<\/strong> Este tipo de gatilho mental deve ser utilizado quando h\u00e1 uma promo\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, assim, ao perceber os benef\u00edcios dispon\u00edveis, o cliente deseja aproveitar o b\u00f4nus e efetua a compra o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/li>\n<p>n<\/ul>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<hr \/>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<h1>3. Autoridade<\/h1>\n<p>n<\/p>\n<p>O gatilho mental de autoridade \u00e9 despertado quando a empresa se coloca numa posi\u00e7\u00e3o de especialista em determinada \u00e1rea ou nicho.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Assim, quando o cliente se depara com frases e slogans que demonstram a autoridade de sua empresa, ele fica tentado a comprar com quem tem as solu\u00e7\u00f5es para os problemas dele, no caso, esta pessoa \u00e9 voc\u00ea!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Para que o consumidor sinta que sua empresa \u00e9 a especialista na \u00e1rea em que ele est\u00e1 procurando comprar produtos, procure vincular elementos visuais e verbais que comprovem a reputa\u00e7\u00e3o e influ\u00eancia de seu <a href=\"https:\/\/pt.shopify.com\/plataforma-de-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-commerce Brasil<\/a> em determinado segmento.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Dessa forma, com certeza ser\u00e1 poss\u00edvel atingir os resultados almejados!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<hr \/>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<h1>4. Prova Social<\/h1>\n<p>n<\/p>\n<p>Quando uma pessoa est\u00e1 interessada em comprar produtos, \u00e9 muito comum que ela procure produtos com alta demanda.<br \/>nAo perceber que muitas pessoas est\u00e3o comprando em determinada loja, e-commerce ou marca, elas sentem que o produto \u00e9 de qualidade. Sendo assim, \u00e9 muito mais f\u00e1cil tomarem a decis\u00e3o necess\u00e1ria para a compra.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, aproveitando-se deste conhecimento, \u00e9 poss\u00edvel utilizar o gatilho mental de prova social. Ele consiste em expor n\u00fameros ou opini\u00f5es de pessoas que compram em sua loja ou que compraram determinado produto e sentiram-se satisfeitos.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Assim, os clientes sentir\u00e3o que dever\u00e3o comprar em seu e-commerce para n\u00e3o ficarem de fora de algo vantajoso para eles!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<hr \/>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-70923\" src=\"https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-3.jpg\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1459\" srcset=\"https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-3.jpg 1920w, https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-3-300x228.jpg 300w, https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-3-768x584.jpg 768w, https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-3-1024x778.jpg 1024w, https:\/\/www.treta.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/20190423-7-gatilhos-mentais-3-80x60.jpg 80w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<p>n<\/p>\n<h1>5. Novidade<\/h1>\n<p>n<\/p>\n<p>Os gatilhos mentais de novidade s\u00e3o aqueles associados ao desejo do consumidor em ter as \u00faltimas vers\u00f5es dos produtos.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Este desejo \u00e9 despertado quando o cliente percebe um novo produto e fica curioso para saber como ser\u00e1 t\u00ea-lo e utiliz\u00e1-lo.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Para conseguir despertar este desejo e fazer com que o cliente escolha comprar em seu e-commerce, basta acrescentar as palavras \u201cnovos\u201d e \u201cnovidades\u201d nos produtos. Criar uma sess\u00e3o s\u00f3 com as novidades na loja virtual, tamb\u00e9m pode ajudar. E tamb\u00e9m, \u00e9 poss\u00edvel enviar e-mail marketing e utilizar publica\u00e7\u00f5es em redes sociais para que os consumidores tenham acesso aos novos produtos de seu e-commerce.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<hr \/>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<h1>6. Reciprocidade<\/h1>\n<p>n<\/p>\n<p>Um dos gatilhos mentais mais importantes que devem ser utilizados s\u00e3o os de reciprocidade.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Eles funcionam atrav\u00e9s do contato com o cliente fazendo com que ele se sinta especial. E como fazer isso? Demonstrando para ele que sua empresa quer ajud\u00e1-lo a solucionar os problemas dele.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel enviar um e-mail marketing com sugest\u00f5es de produtos relacionadas \u00e0s \u00faltimas compras do consumidor. Outra forma de utilizar o gatilho mental de reciprocidade \u00e9 agradando o cliente com cupons de desconto e promo\u00e7\u00f5es exclusivas.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Quando o seu cliente se sente especial e valorizado pela sua empresa, ele tende a ficar grato e retribuir comprando os produtos de sua loja. Ent\u00e3o, vale muito a pena contar com esta estrat\u00e9gia t\u00e3o eficaz!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<hr \/>\n<p>n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>n<\/p>\n<h1>7. Por qu\u00ea<\/h1>\n<p>n<\/p>\n<p>Todo mundo que vive em sociedade tem o costume de se questionar sobre o porqu\u00ea das coisas. E no universo das compras online n\u00e3o \u00e9 diferente!<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>\u00c9 muito comum que o consumidor queira saber o porqu\u00ea ou, por qual motivo, deve comprar determinado produto. Assim como, ele se questiona sobre por quais motivos deve escolher comprar na sua loja virtual e n\u00e3o em outra.<\/p>\n<p>n<\/p>\n<p>Sendo assim, \u00e9 fundamental deixar expl\u00edcito para os clientes quais s\u00e3o as vantagens e benef\u00edcios que seus produtos e sua loja virtual pode oferecer para eles. Dessa forma, o consumidor ser\u00e1 fidelizado e a chance da reputa\u00e7\u00e3o e vendas de seu e-commerce crescer \u00e9 bem mais garantida!<\/p>\n<p>n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoje em dia, \u00e9 fundamental atualizar-se sobre diversas estrat\u00e9gias de marketing digital para alavancar seus&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1491525","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1491525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1491525"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1491525\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1491525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1491525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bocudo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1491525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}